Preguntas frecuentes

¿Cuál plataforma de récord médico electrónico incluye Health to Cloud?

ChARM EHR

¿Cuántos récords médicos puedo tener en la plataforma?

Los récords médicos son ilimitados.

¿Cuántas consultas puede ofrecer a través de la plataforma?

Las consultas son ilimitadas. Sin embargo, las teleconsultas tienen un límite de horas mensual que varía por paquete.

¿Cuántas horas tengo disponibles para ofrecer TeleConsultas?
  • H2C Basic: 25 horas mensuales por proveedor
  • H2C Advance: 50 horas mensuales por proveedor
  • H2C Premium: 50 horas mensuales por proveedor
¿Puedo solicitar horas adicionales?

Sí, puede solicitar el «add-on» de telemedicina que le provee horas ilimitadas.

¿Cuántos usuarios pueden acceder la plataforma?
  • Los usuarios son ilimitados.
  • Un usuario se define como todo personal que no firme la evaluación médica del paciente.
¿Cómo funciona el portal de pacientes?
  • ChARM EHR provee un portal donde los pacientes pueden coordinar sus consultas y acceder su historial médico.
    • H2C Basic: 1,000 pacientes
    • H2C Advance: Ilimitado
    • H2C Premium: Ilimitado
¿Puedo enviar las recetas directamente a una farmacia utilizando ChARM EHR?
  • El plan H2C Premium incluye Electronic Prescription (eRx).
  • La mayoría de las farmacias en Puerto Rico están disponibles a través de la plataforma.
¿Cuáles laboratorios se conectan con ChARM EHR?

Para conocer los laboratorios disponibles, viste: Laboratorios

¿Se puede migrar la información de otras plataformas de récords médicos electrónicos a ChARM EHR?
  • La mayoría de las plataformas permite la migración de datos de los pacientes. Nuestro equipo está capacitado para migrar, de forma segura y rápida, la información de los pacientes a ChARM EHR.
  • También contamos con un servicio de data entry para ayudarte a digitalizar los récords médicos de sus pacientes.
  • Para más información comuníquese con servicio al cliente llamando al (939) 545-4040.
¿Ofrecen integración con sistema de fax?

Sí, contamos con un «add-on» para ofrecer fax electrónico a través de ChARM EHR.

  • 0 – 200 páginas mensuales: $25.00/mensuales
  • > 200 páginas mensuales: $25.00 + .10 centavos/página adicional
Tutorial: Introducción a ChARM EHR